[Opgelost] CBS All Access-streamingproblemen

CBS All Access is een Amerikaanse streamingdienst die wordt geleverd met zowel originele als CBS-specifieke inhoud en ook live tv-streaming.
Veel Amerikaanse gebruikers lijken problemen te hebben met CBS All Access, de meeste met betrekking tot compatibiliteit, bevriezing en buffering.
Bekijk onze sectie CBS All Access-fouten als u meer snelle oplossingen voor deze service nodig heeft.
Bezoek onze Fix Hub-pagina voor meer informatie over het zelf oplossen van veelvoorkomende problemen.

CBS All Access is nog een andere Amerikaanse streamingdienst die een breed scala aan inhoud biedt. Deze service wordt geleverd met originele inhoud, maar heeft ook CBS-specifieke inhoud (uit de eigen bibliotheek) en een die onlangs is uitgezonden op CBS.

Zoals je zou verwachten, is het een van die services die bedoeld zijn om binnen de grenzen van de VS te blijven. Als gevolg hiervan, als u probeert toegang te krijgen tot CBS All Access vanuit het buitenland, kunt u enkele problemen ondervinden.

Sommigen van jullie zijn misschien bekend met VPN's en begrijpen dat ze best geweldig zijn als het gaat om het omzeilen van geografische blokkades.

Maar soms lukt het zelfs VPN's niet om het probleemloos uit te voeren, omdat geografisch beperkte services steeds competenter zijn geworden als het gaat om het detecteren en blokkeren van VPN-toegangspogingen.

Niet alle CBS All Access-problemen hebben echter te maken met toegang van buiten de VS. Veel Amerikaanse gebruikers lijken voor enkele uitdagingen te staan met betrekking tot compatibiliteit, bevriezing en buffering.

Daarom hebben we deze uitgebreide CBS All Access-gids voor probleemoplossing samengesteld, zodat u servicegerelateerde problemen eenvoudig kunt identificeren en oplossen.

CBS All Access-gids voor probleemoplossing

CBS All Access-bufferproblemen

Bufferen is een van de meest vervelende problemen waarmee u te maken kunt krijgen bij het gebruik van streamingdiensten. Het goede nieuws is dat je om te beginnen toegang hebt tot de service.

Bufferen is gewoon een probleem bij het efficiënt leveren van uw inhoud, dus laten we eens kijken hoe we deze uitdaging kunnen aanpakken.

Installeer de CBS All Access-app opnieuw op uw apparaat
Laad de CBS All Access-pagina opnieuw in uw browser
Start uw apparaat opnieuw op
Start uw router en / of modem opnieuw op
Probeer indien mogelijk een bekabelde verbinding te gebruiken in plaats van een draadloze verbinding (Wi-Fi-pakketverlies treedt vaak op)
Maak rechtstreeks verbinding met uw modem of thuislijn (omzeil uw router)
Probeer indien mogelijk mobiele data te gebruiken om internetproblemen uit te sluiten
Upgrade uw internetabonnement voor meer bandbreedte
Gebruik een VPN als de buffering tijdens piekuren lijkt voor te komen
Herstel eventuele defecte componenten op uw netwerk (kabels, verouderde stuurprogramma's)

Als CBS All Access tijdens bepaalde uren begint met bufferen, is dit waarschijnlijk te wijten aan netwerkcongestie.

Mogelijk ervaart u wat pakketverlies omdat de servers langzaam overvol raken en ze uw inhoud niet zo effectief naar u kunnen terugleveren.

U kunt het einde van de verbinding oplossen om te zien of u iets kunt doen om het te verbeteren. Vervang bijvoorbeeld uw CAT 5 Ethernet-kabels door CAT 6-kabels, update de firmware van uw router of update de stuurprogramma's van uw netwerkadapter.

Om netwerkcongestie te omzeilen, kunt u voor de verandering eens een VPN gebruiken. Private Internet Access is bijvoorbeeld een van de meest stabiele en efficiënte allround VPN's op de markt die dit probleem in een mum van tijd kunnen oplossen.

Privé-internettoegang

Wordt CBS All Access gebufferd? PIA kan van pas komen. $ 2,85 / maand Koop het nu

Voordat u echter investeert in een VPN zoals PIA, moet u ervoor zorgen dat het probleem zich voordoet vanwege netwerkcongestie (ISP-gerelateerd).

Als je CBS All Access aan het bufferen is vanwege een defecte netwerkconfiguratie aan jouw kant of slechte streaming servers (CBS 'fout), zal het gebruik van een VPN niet veel helpen.

CBS All Access werkt niet op Roku

Het lijkt erop dat veel gebruikers van deze streamingdienst op Roku genieten. Veel van hen klagen echter over compatibiliteitsproblemen.

CBS All Access lijkt problemen te hebben met het uitvoeren van Roku-apparaten, of Roku-apparaten kunnen de CBS All Access-app mogelijk niet volledig verwerken. Ongeacht wie wie niet aankan, het zijn de klanten die er door moeten lijden.

De meeste gebruikers klagen dat ze geen shows in de app-bibliotheek kunnen bekijken, maar ze kunnen zonder problemen live tv kijken. Anderen klagen dat ze de app niet eens kunnen starten zonder terug te worden geworpen naar de startpagina van Roku.

Hoewel het lijkt alsof er geen magische oplossing is voor deze situatie, volgen hier enkele mogelijke oplossingen:

Start je Roku-apparaat opnieuw op
Probeer een bekabelde verbinding te gebruiken in plaats van een draadloze verbinding
Start uw router en / of modem opnieuw op
Neem contact op met CBS en kijk of er iets mis is aan hun kant
Zorg ervoor dat u de nieuwste CBS All Access-app-versie gebruikt
Werk de firmware van je Roku-apparaat bij naar de nieuwste versie

Dit zijn standaardstappen voor probleemoplossing, dus u hebt ze mogelijk al uitgevoerd. Hier zijn echter een paar meer specifieke oplossingen voor deze fout waar sommige gebruikers bij zweren:

Het kanaal opnieuw instellen op Roku

Druk op * op je Roku-afstandsbediening
Kies Kanaal verwijderen
Ga naar Instellingen
Navigeer naar de categorie Systeem
Kies de optie Systeem opnieuw opstarten
Wacht tot het apparaat opnieuw is opgestart
Voeg het CBS All Access-kanaal weer toe
Controleer of het probleem zich blijft voordoen

Wis uw wachtrij voor Doorgaan met kijken

Het lijkt erop dat sommige Roku-apparaten mogelijk niet precies geschikt zijn om nieuwe shows met hoge resolutie te verwerken. Als gevolg hiervan kan de app je teruggooien naar de startpagina van Roku wanneer je een van deze shows probeert te laden.

Wat echter nog interessanter is, is dat sommige gebruikers problemen meldden met de wachtrij Doorgaan met kijken . Hoewel nieuwe shows weigerden te laden, kon de gebruiker gemakkelijk shows in de wachtrij laden.

Aangezien er geen manier lijkt te zijn om uw wachtrij voor Doorgaan met kijken handmatig te wissen , kunt u overwegen om shows in uw wachtrij af te maken voordat u nieuwe gaat bekijken.

Dit apparaat ondersteunt geen abonnement op CBS All Access

Een ander veelvoorkomend probleem is wanneer apparaten die CBS All Access probleemloos kunnen uitvoeren, plotseling niet meer compatibel zijn. Even een waarschuwing: dit probleem doet zich niet van de ene op de andere dag voor.

Het wordt meestal geactiveerd door CBS All Access-app-updates. Naast app-optimalisatie en prestatieverbeteringen, zijn deze updates ook geschikt voor steeds meer apparaten.

Naarmate echter nieuwere apparaten (tv's, consoles) op de markt komen, raken oudere apparaten verouderd en worden ze minder snel ondersteund door nieuwere versies van de app.

Daarom, als uw apparaat (Roku, TV) plotseling niet meer werkt met CBS All Access, kunt u er vrijwel niets aan doen behalve het upgraden.

Als u nog niet klaar bent om uw tv te dumpen, kunt u overwegen een extern streamingapparaat aan te schaffen, zoals een Roku, Amazon Fire TV Stick of Google Chromecast.

CBS All Access bevriest

Veel gebruikers klagen dat de CBS All Access-app soms vastloopt. Geen buffer of alleen audio / video afspelen, maar ronduit een freezeframe van een advertentie weergeven in plaats van de inhoud die u zou moeten bekijken.

Bovendien treedt dit probleem niet alleen op wanneer u een nieuwe show of aflevering probeert te laden. Als je het basisplan hebt, zie je ook af en toe commercials en CBS All Access loopt ook soms vast na een commerciële pauze.

We hebben gemerkt dat dit meestal gebeurt op Fire TV, en gelukkig is er een snelle (hoewel niet erg handige) oplossing: het herstarten van de Amazon Fire-stick of Fire TV.

Na het uitvoeren van een reset / herstart, zal het probleem waarschijnlijk een tijdje verdwijnen. Onthoud de volgende keer dat het zich voordoet deze snelle oplossing. Het kan u veel tijd en moeite besparen.

De meeste problemen met CBS All Access kunnen worden opgelost

Hoewel CBS All Access niet bepaald nieuw op de markt is, heeft het toch een aantal behoorlijk slopende problemen voor zijn gebruikers. Het goede nieuws is dat de meeste van deze problemen kunnen worden opgelost.

Aan de andere kant, als het probleem wordt veroorzaakt door een verouderd apparaat of een CBS-server, kunt u overwegen om over te schakelen naar een andere service. Als u geen geduld en / of geld heeft om uw ontvangende apparaat te upgraden, dat wil zeggen.

FAQ: Meer informatie over het oplossen van problemen met CBS All Access

Welke apparaten kunnen CBS All Access streamen?

U kunt CBS All Access op verschillende apparaten bekijken, inclusief maar niet beperkt tot Windows-pc's, iOS-apparaten, Chromecast, Roku TV, Google Home, Fire TV, PlayStation 4, Xbox One en Apple TV.

Hoeveel apparaten kunnen CBS All Access streamen?

U kunt maximaal twee (2) gelijktijdige CBS All Access-streams bekijken. Beide streams zijn echter beperkt tot 720p.

Hoe kan ik CBS All Access streamen?

Als u een Windows-pc gebruikt, gaat u gewoon naar de website zoals u zou doen met elke andere streamingdienst. Zoek voor elk ander apparaat naar speciale apps.