FIX: Xbox One X maakt geen verbinding met Xbox Live

aAls je Xbox One X geen verbinding kan maken met Xbox Live, zelfs als je eerder verbinding hebt kunnen maken, controleer dan of er servicewaarschuwingen zijn op de Xbox Live-statuspagina , en als dat het geval is, wacht je tot de service weer actief is probeer dan opnieuw verbinding te maken.

Test uw Xbox Live-verbinding door Instellingen> Systeeminstellingen> Netwerkinstellingen> Selecteer uw draadloos / bekabeld netwerk> Test Xbox Live-verbinding te selecteren . Dit is de volgende stap om het probleem op te lossen nadat u de Xbox Live-statuspagina hebt gecontroleerd.

Gewoonlijk werken de bovenstaande twee stappen voor probleemoplossing en maakt uw Xbox One verbinding met Xbox Live. Vergeet niet om uw console bij te werken als daarom wordt gevraagd door Ja te selecteren.

Als je nog steeds problemen ondervindt wanneer je Xbox One geen verbinding maakt met Xbox Live, bekijk dan enkele van de onderstaande oplossingen voor draadloze verbindingen en kijk of ze het probleem met een of meer van deze oplossingen oplossen.

FIX: Xbox One maakt geen verbinding met Xbox Live

Herstel de netwerkinstellingen naar de fabrieksinstellingen
Koppel headsets van derden los
Controleer op andere draadloze interferentie
Voer een uitgebreide stroomcyclus uit
Wijzig het draadloze kanaal
Wijzig uw draadloze modus
Controleer op een laag draadloos signaal
Wijzig uw firewall-instellingen
Schakel UPnP in om uw NAT-tabel te vernieuwen
Schakel perimeternetwerk (DMZ) -functionaliteit in op uw route
Controleer de netwerkkabel
Probeer een direct-naar-modem-verbinding

Oplossing 1: herstel de netwerkinstellingen naar de fabrieksinstellingen

Voordat u de onderstaande stappen uitvoert, dient u de huidige instellingen op te schrijven voor het geval u ze later nodig heeft voor herstel. Noteer ook uw wachtwoord op een draadloos netwerk en doe daarna het volgende:

Druk op de Guide- knop op je console
Selecteer instellingen
Selecteer Systeeminstellingen .
Selecteer Netwerkinstellingen .
Selecteer Wired Network of de naam van uw draadloze netwerk wanneer de netwerklijst wordt weergegeven.
Selecteer Netwerk configureren .
Selecteer op het tabblad Extra instellingen de optie Herstellen naar fabrieksinstellingen . Selecteer wanneer daarom wordt gevraagd Ja, herstellen naar fabrieksinstellingen . Hierdoor worden alleen de netwerkinstellingen van de console gereset.
Schakel uw console uit en weer in. Voor een draadloos netwerk ontvangt u een bericht om de draadloze instellingen te configureren, dus volg de instructies om verbinding te maken.
Test uw Xbox Live-verbinding opnieuw: Instellingen > Systeeminstellingen > Netwerkinstellingen > Selecteer uw draadloos / bekabeld netwerk > Selecteer Test Xbox Live-verbinding

Als deze oplossing werkt, maakt je console verbinding met Xbox Live. Werk uw consolesoftware bij als daarom wordt gevraagd door Ja te selecteren.

Oplossing 2: Koppel headsets van derden los

Draadloze headsets van derden kunnen actieve interferentie veroorzaken omdat ze op dezelfde frequentie uitzenden als draadloze routers. Als dit de oorzaak is, koppelt u de voeding los van het basisstation van de draadloze headset en test u vervolgens uw verbinding.

Oplossing 3: controleer op andere draadloze interferentie

Dergelijke apparaten zijn onder meer magnetrons, airconditioners, ovens, CRT-televisies, babyfoons, andere draadloze netwerken, draadloze telefoons en draadloze luidsprekers. U kunt dergelijke storing minimaliseren door apparaten tussen uw console en draadloze router te verwijderen.

Andere objecten kunnen ook interfereren, waardoor het signaal wordt verzwakt en ingetrokken. Dergelijke objecten kunnen glas, lood, koperen leidingen, beton, isolatie, spiegels, pistoolkluizen, archiefkasten, tegels en gips zijn. Het draadloze signaal verslechtert ook met de afstand.

LEES OOK: Xbox One X-spelers boos dat PUBG beter draait op Xbox One S

Oplossing 4: voer een uitgebreide stroomcyclus uit

Hier is hoe het te doen:

Schakel uw console en netwerkhardware uit (zoals uw modem en router).
Koppel de voedingskabel los van de achterkant van de router, modem of gateway gedurende 5 minuten. Als je een router en een modem hebt, verwijder dan de voedingskabel van beide apparaten.
Sluit na 5 minuten eerst de modem of gateway aan en wacht tot alle lampjes terugkeren naar hun normale status.
Als u een router gebruikt, sluit u de router aan en wacht u tot alle lampjes terugkeren naar hun normale status.
Schakel de Xbox weer in en test uw Xbox Live-verbinding.

Oplossing 5: verander het draadloze kanaal

Een draadloze router kan op verschillende kanalen uitzenden. Als een draadloos netwerk in de buurt op hetzelfde kanaal uitzendt, of als er draadloze interferentie is van andere apparaten, is het mogelijk dat uw draadloze netwerk een slechte signaalsterkte heeft.

Om dit probleem op te lossen, wijzigt u het kanaal waarop uw router uitzendt. U kunt de documentatie van uw router of de website van de fabrikant raadplegen om te zien hoe u uw draadloze kanaal kunt wijzigen.

Test je Xbox Live-verbinding nadat je je draadloze kanaal hebt gewijzigd.

Oplossing 6: verander uw draadloze modus

Een draadloze router kan in verschillende modi en met verschillende snelheden uitzenden. Op dezelfde manier kunnen routers op lagere snelheden uitzenden. Als een router is geconfigureerd om te zenden in de " gemengde " modus, zal hij altijd zoeken naar draadloze apparaten en vervolgens een signaal uitzenden dat compatibel is met het langzaamste apparaat op het netwerk.

In dichtbevolkte gebieden met veel draadloze apparaten, kan uw router zijn draadloze signaal voortdurend wijzigen om de compatibiliteit met elk apparaat dat hij detecteert te behouden, wat kan leiden tot verbindings- of prestatieproblemen als hij zichzelf regelmatig opnieuw configureert.

Configureer de router om in een specifieke modus uit te zenden. Verander in het bijzonder uw draadloze modus in de modus "G only" , aangezien deze de beste prestaties biedt bij alle routerfabrikanten.

Opmerking: Als u uw router instelt om alleen in een specifieke modus uit te zenden, kan dit voorkomen dat sommige apparaten met langzamere netwerkadapters verbinding maken met uw netwerk.

Test je Xbox Live-verbinding nadat je je draadloze modus hebt gewijzigd.

LEES OOK: Volledige oplossing: kan niet inloggen op Xbox-account in Windows 10